為積極響應文明城市創(chuàng)建號召，樹立文明企業(yè)形象，10月27日，市城投集團房地產開發(fā)有限公司開展“知禮儀、講文明”形體禮儀培訓，營銷部全體人員參訓。
本次培訓邀請了專業(yè)禮儀培訓講師進行授課，課程包括房地產禮儀概述、房地產經紀人職業(yè)形象塑造、房地產經紀人高端客戶接待等內容。課堂上講師言傳身教，從著裝規(guī)范、儀態(tài)禮儀、接待禮儀等多方面入手，從姿勢、手勢、微笑等多角度逐個糾正不良姿態(tài)，促使參訓人員提升個人形象和氣質的同時，進一步掌握服務禮儀與行為規(guī)范。
通過此次培訓，切實提高了全體人員的文明禮儀素質。下階段，市城發(fā)集團將深化“微笑服務”意識，塑造良好企業(yè)形象，不斷提升服務品質，以更加飽滿的精神狀態(tài)展現(xiàn)國企新風貌。