隨著疫情防控形勢逐漸穩(wěn)定，市文旅產(chǎn)業(yè)將迎來快速復(fù)蘇與業(yè)績增長。明城酒店在確保疫情防控到位的前提下，穩(wěn)妥有序推進(jìn)酒店節(jié)后運(yùn)營管理工作，在客戶維系、服務(wù)深化、制度優(yōu)化等各方面有序推進(jìn)。
在客戶維系方面：在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，酒店管理公司營銷團(tuán)隊加速對各大集團(tuán)客戶、友好合作單位進(jìn)行拜訪，深度洽談今年的合作業(yè)務(wù)，搶占市場先機(jī)。
在服務(wù)深化方面：各成員店積極開展節(jié)后大掃除和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，注重員工服務(wù)技能和服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效果，讓員工發(fā)自內(nèi)心地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處。
在制度優(yōu)化方面：積極調(diào)整績效考核方案，以創(chuàng)造企業(yè)利潤為導(dǎo)向，激發(fā)員工工作熱情，提高工作積極性和競爭力，鼓勵員工用業(yè)績贏得獎勵，發(fā)揮團(tuán)隊智慧和力量。